湘南国際村センター
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個人情報のお取り扱いについて
株式会社湘南国際村協会(以下、当社と呼びます)は、当社が運営する施設をご利用になられるお客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。
当社は責任をもってお客様の個人情報を保護するため、個人情報の保護に関し以下のとおり定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行っています。
 
■ 個人情報のご提供をお願いする場合
当社が運営する施設のサービスをご利用いただくために、また当社が主催する講座・セミナー等の運営のために、下記の場合にお客様の個人情報の提供をお願いしております。
  1. 施設利用の問い合わせ
  2. 会議・研修・宿泊の予約
  3. 当社が主催する講座・セミナーへの参加申し込み
  4. 資料請求
  5. 宿泊、飲食等のサービス向上のため
■個人情報の利用目的
お客様からいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
  1. お問い合わせへのご回答
  2. ご予約をいただいたお客様の特定
  3. ご予約の確定通知を行う場合の宛先の特定
  4. 当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
  5. 当社が主催する講座・セミナーへの参加者の特定及び参加者への連絡
  6. 当社からの各種ご案内送付やメールマガジンによる情報提供
  7. その他(上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容、個人情報の取り扱いを明確にご案内いたします。)
■ 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することは致しません。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適正な情報セキュリティー対策を進めます。
  1. 個人情報の保存及び開示・修正・削除についてお客様本人から開示、修正、削除の依頼があった場合、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させていただいた上で、それを行います。また、お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存します。
  2. 個人情報の第三者提供について
    お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示することはありません。
    (1)お客様の同意があった場合
    (2)法令に基づき要請された場合
  3. 個人情報取扱業務の委託について
    施設運営業務の委託先に個人データの取扱を委託しておりますが、当社同様の安全管理措置を講じることを条件とすると共に、その履行を確認します。
  4. 安全管理について
    個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため、合理的な安全対策を講じております。
■ リンク先における個人情報
当社はお客様に対しより有用な情報・サービスを提供するために、ホームページ上で他の会社、団体のホームページ(ウェブサイト)へのリンクを紹介致しております。リンク先のホームページ(ウェブサイト)にて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しましては、当社は責任を負いかねますので、お客様ご自身の判断により必要な措置を取ってご利用下さい。
■ 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的に改善致します。
  1. 「個人情報保護方針」の内容変更について
    記載の内容に変更があった場合は、当社ホームページ内にその旨を告知致します。
     
■お問い合わせ先
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先(苦情を含みます)は以下のとおりです。
〒240-0198 神奈川県三浦郡葉山町上山口1560-39
株式会社 湘南国際村協会 事業部
Tel:(046)855-1800  Fax: (046)855-1816
受付時間: 9時~17時(土日祝、年末年始を除く)
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